2007-04-24
住商活動
~專業、效率、關懷~【2007住商不動產台灣區年會】活動花絮
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全國第一的不動產經紀業者—住商不動產於3月20、21日在墾丁福華大飯店舉辦「專業˙效率˙關懷」2007台灣區年會,來自全省超過200家的加盟業者及最優秀的特約地政士一同齊聚在熱情的南台灣,分享專屬於住商人的榮耀與95年豐收的喜悅。
今年,住商不動產為配合「專業˙效率˙關懷」大會主題,特別安排兩天一夜的相關活動。除了第一天的店東會議,邀請瑪利亞社會福利基金會的創辦人莊宏達醫師與小天使們一同參與活動,並接受住商不動產致贈的「愛心校車」外,也特別針對加強各店經營競爭力安排了三場課程,主題包括「利用多元化行銷強化區域競爭力」、「排除業績絆腳石迎向業績高成長」、「好服務創造超值營收」等。
當日晚上更打破傳統春酒的模式,舉辦了「上海之夜」,在所有夥伴的精心打扮下,春酒晚會顯得格外華麗與熱鬧。第二天則在墾丁沙灘旁進行住商活力盃運動會。藉著兩天一夜的年度盛會,將住商不動產的企業精神及品牌優勢再次傳遞給所有加盟店,更冀希藉此全國性的大活動凝聚全體住商夥伴的共識。
住商不動產董事長吳耀焜表示,以春耕、炙夏、秋收、冬藏的揭幕影片作為大會的序幕是為了象徵住商不動產28年一路走來,秉持專業及踏實的服務熱誠,創造出許多屬於住商人的輝煌歷史。即使面對日益蓬勃的不動產經紀業市場,所有住商不動產的夥伴依然保持戰戰兢兢的處事態度,並延續著多年來「有心最要緊的」服務理念,在各項服務及行銷上得到了廣大消費者的肯定。其中首創的「經紀人24小時線上查詢」,透過網路資源公開所有經紀人真實資料與背景,強化消費者對住商不動產專業值得信任的品牌印象,另外「24小時預約看屋系統」更讓消費者感受住商不動產高人一等的服務效率與精神。
在品牌行銷上住商不動產的電視廣告也改走故事性的溫馨路線,強調住商不動產服務熱誠及專業效率的經營理念,並且搭配總部各項施策,運用全省的7-11刊物、PChome搜尋引擎、報章雜誌與各地區域廣告同步進行推廣,更成功打造住商不動產專業質得信任的企業形象。
在住商不動產總經理林倩的帶領下,2006年住商不動產全省加盟店參與經濟部優良服務認證評核,成為不動產經紀業中第一家獲頒『GSP優良服務認證』的業者,證明了住商不動產導入GSP優良服務認證的系統後,加盟店在經營管理、服務品質及顧客滿意上均有優秀的表現,獲得了消費者更大的認同,為了延續這來不易的榮耀與服務精神,未來,住商不動產將會持續努力,針對「網路會員CRM」、「經紀人客戶CRM」及「成交客戶CRM」加強住商不動產客適化的競爭力。
2007年是住商不動產「專業˙效率˙關懷」的競爭力決勝元年,相信所有的住商夥伴必定堅定信心面對未來的挑戰,一同展現開疆闢土的氣勢,朝向「創造服務新典範,住商No.1」的目標前進。
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