穩中求進，住商不動產再繳亮麗成績單

甫滿31歲的國內老字號不動產經紀業加盟業者住商不動產，今天於中油大樓國光廳 歡度31周年慶，會中邀請了知名教育訓練講師周思潔為業務同仁進行激勵人心的講演，同時也安排了知名藝人A-LIN，世運閉幕秀主秀水晶球藝術家胡啟志表演，精采緊湊的流程讓住商不動產兩岸超過800位精英經紀人一起沸騰。住商不動產董事長吳耀焜指出，今年住商年會以「奪彪九九，邁向卓越」為主軸，在集團繳出亮麗成績單的同時，要求旗下加盟店與經紀人有更多的自我期許，為提供更多消費者優質服務為己任，共同打造出超越自己與同業品牌價值。吳耀焜表示，去年是住商不動產值得驕傲的一年，經過所有同仁的努力，住商兩岸店數突破637家，成為不動產經紀業「單一品牌」第一名；千萬經紀人超過13位，傲視業界；而旗下加盟店平均營收成長72.9%，更創下有史以來最高，可說是「三喜臨門」。吳耀焜有自信在2012年之前，住商不動產將突破1000家，持續保持兩岸最大、服務最佳的優質加盟品牌。 因應抑市政策，導入客製化作業新型態 吳耀焜表示，過去31年，住商不動產做為第一家不動產經紀業加盟者，從建立國內不動產業的「新產業型態」，到導入系統性作業的「新作業時代」，進而開創不動產經紀業的「新管理時代」，每個歷程需時約莫十年，在當時都對同業產生了震撼的影響。而面對兩岸政府同時對房市提出抑市政策，吳耀焜認為，政策對市場勢必產生影響，促使投資人走向精英化、集中化的趨勢，也讓市場競爭更形激烈，只有提供最優質服務的經紀人與不動產經紀業業主才能獲得這些貴客的青睞，換句話說，市場M型化的趨勢會越來明顯，想要脫穎而出，更需要倚靠團體的力量。 有鑑於此，住商不動產今年雙管齊下，除了增加總部支援，持續強化廣告、網站、分店經營增援、客戶配對等服務，以提升加盟店的競爭體質外，更強化了經紀人的服務品質，並且斥資百萬，為經紀人打造出全新的客制化服務系統，用高規格專屬服務提供客戶，以期在競爭激烈的不動產市場中，不需要以破壞同業手段，走出一條屬於自己的正派道路。 重量更重質，住商不動產勁旅成軍 除了做法不同，在激烈的不動產市場競爭裡，市場同業普遍以增加店數、擴大市占率為主要策略。不過吳耀焜認為，「量」 的增加當然必要，但「質」的提升才是品牌經營的長久根本，也因為如此，住商不動產非常重視人員的選、訓、用、留，特別是交易金額動輒數百、上千萬的不動產經紀業，「誠實、正派」是最基本的要求，只要找到了態度對的人，經過專業的訓練，業績就很容易提升，這也是為什麼住商不動產今年可以擁有傲視同業的13位千萬經紀人、加盟店平均業績成長72.9%、新加盟店營收平均暴漲1.72倍的主要原因。 展望未來，吳耀焜仍期許住商不動產成為消費者的購屋夥伴、加盟者的創業幫手，更能夠藉著住商不動產加盟店與經紀人所組成的勁旅，帶給消費者買賣房屋時嶄新的感動經驗。