社宅包租代管3.0正式起跑！民眾滿意度調查出爐

社會住宅包租代管3.0在五月三十一日正式起跑！根據一份最新的民意調查顯示，有高達八成八的房東與房客滿意社宅包租代管政策。在社宅包租代管許多措施中，有五成六的房東最滿意的措施是「有人幫忙管理，省事省心」；而六成六的房客則對「政府有補助租金與公證費差額，租金變便宜了，減輕我的負擔」最為滿意。

五泰房屋執行長李政哲表示，住商五泰房屋調查了社會住宅包租代管服務的277位房東與房客，探詢他們對於現行社會住宅包租代管政策的滿意程度。結果顯示，在男女比例上，社宅男房東略多於女房東，是52%比48%；而房客卻是七三比，女性房客佔比高達七成，比男房客的三成多了一倍有餘。房東與房客的主力年齡都是40到49歲；而社宅房東從事的行業以服務業最多，佔三成六，退休族或家管佔兩成一，軍公教、企業主或老闆也各佔7%。反觀社宅房客，固然大宗也是服務業與工業，不過退休族、軍公教只各佔1%，也有4%房客是學生族群，由此可見，社宅房客與房東所從事的行業有比較大的差別。

在月收入部分，房東月收入以每月5~7萬佔兩成三最多，其次月收入三萬元以下也有兩成。另外有12%的房東月收入高達10萬台幣以上，也有17%房東月入7~10萬，是高收入族群。而房客月收入與房東則有很大的不同！社宅房客中，有四成三月收入在三萬元以下，3~4萬者也有三成三。換句話說，有高達七成六的社宅房客月收入在四萬元以下。這也是為何社宅包租代管政策中，政府租金補助頗受房客歡迎的原因，政府的租金補助政策有照顧的月收入較低的民眾。

至於滿意度，李執行長表示，社宅房東與房客整體對於政府社宅包租代管政策滿意度高達88%，其中43%非常滿意，45%滿意。覺得普通、不滿意與未作答者佔12%。至於社宅房東，對於包租代管滿意度高達九成(非常滿意加滿意)，房客對於包租代管滿意度則為85%。

細問對社宅包租代管的哪一項政策最滿意？在房東部分，56%的房東最滿意「有人幫忙管理、省事省心」。其次有15%的社宅房東最滿意「避免房屋閒置，收入增加」，有13%的房東最滿意「綜合所得稅、地價稅、房屋稅減免」，也有13%的房東最滿意的是「公證費、修繕費、居家安全險有補助」。另外有2%的社宅房東最滿意的是「協助弱勢，當個愛心房東」。

在房客部分，最滿意的部分是「政府有補助租金與公證費差額，租金變便宜了，減輕我的負擔」，佔66%。其次最滿意的是「租到理想的房子」，佔14%。也有9%的社宅房客最滿意「享有穩定理想的居住環境」，也有9%的房客對「原本租不到房子，透過包租代管，順利租到房子」最滿意。

社宅包租代管民眾滿意度調查，調查時間為110年3月7日到5月9日止，利用Google表單上網填寫之方式，一共收集到136位房東與141位房客，共277人之意見。

社宅包租代管3.0上路，優惠比2.0更多！為了提高房東參與社宅包租代管與公益出租人的誘因，政府已經通過3.0提高每屋每月租金收入免稅額度，從原本1萬元提高為1萬5千元，並且刪除租稅優惠以一次為限的限制。也增列社宅包租代管所簽訂的租賃契約資料，不得作為查稅依據。房客方面，第3期計畫開始不需在當縣市設籍，而且申請承租年齡下修到18歲，讓外地打拼的上班族及大學生更容易申請。另外，名下有1戶自有住宅的身障者或滿65歲銀髮長輩，可用「以屋換屋」的方式申請，入住同一縣市有電梯的大樓，原有房屋可由業者協助媒合出租，與其他房東一樣享有相同的優惠。

除此之外，社宅2.0受歡迎的「包租代管333」的政策仍持續優惠。也就是「3費(公證費、修繕費、居家安全相關保險費)有補助」、「3稅(房屋稅、地價稅、租金所得稅)有減免」，以及「3年有服務」(業者管理服務三年免服務費)。等於房東與房客皆有稅金與租金的加大優惠，可謂利多大放送。

五泰房屋技術副總黃威鳴表示，五泰房屋參與社宅包租代管3.0，今年擴大服務對象，已取得承辦桃園市社會住宅包租代管業務合格廠商之資格，未來將在新北市與桃園市雙市出擊！為廣大市民服務。目前正值疫情高峰，許多民眾月收入銳減，如果要節省租金開支，不妨改租社會住宅，政府有補助，讓我們的租金變便宜。而房地產現在因為無法實體帶看，也有急凍的趨勢。房東不妨將餘屋改作社宅，這樣自己的房子既不會閒置，有租金收入，也有賦稅減免，一舉數得。從問卷調查結果也發現，這些包租代管333的政策滿意度都高達八成以上。

黃副總也強調，五泰房屋的包租代管有六大特色，分別是：
1. 結合品牌房仲，在地深耕服務
2. 全國資料庫系統，挑選好租客
3. 定期關懷租客，屋況人況沒問題
4. 租金管理平台，定期收租沒煩惱
5. 專人修繕管哩，屋主很省事
6. 遠距線上簽約，租賃超安心
有了這六大特色，社宅3.0服務一定會讓「房東放心租、房客安心住」。